FOXMING 服务条款
最后更新日期:2025年2月8日
一、用户账户管理
- 注册要求
用户需通过真实、完整、有效的个人信息注册账户。
FOXMING有权拒绝虚假信息注册的账户,并终止其服务。 - 账户责任
用户需对账户安全及操作负全责。因密码泄露、操作失误等导致的损失,FOXMING不承担任何责任。
二、服务使用规范
- 合法使用
禁止将FOXMING服务或产品用于非法用途,包括但不限于传播违法内容、侵犯知识产权、网络攻击等行为。 - 禁止行为
以下行为将导致服务立即终止且不退款:- 违反服务器所在国家/地区法律法规;
- 未经授权的二次销售、转租服务;
- 滥用资源(如恶意占用带宽、发起DDoS攻击);
- 对FOXMING系统或工作人员进行威胁、辱骂等不当行为。
三、退款与争议处理
- 退款政策
- 用户可在服务审核通过后3日内申请退款,超期视为自动放弃;
- 原路径退款需扣除(2.9%*支付金额)的支付通道费;退款至账户余额则免手续费。 - 不适用退款的情形:
- 违反本服务条款;
- 服务使用流量超过套餐总量的10%;
- 特价活动产品、临时账户等特殊商品;
- 重复购买并恶意退款行为;
- 非首次购买用户使用后申请退款。
- 退款次数限制
每位用户仅享有一次原路径退款资格,后续退款仅退回账户余额。
四、服务周期与续费
- 到期提醒
系统将在服务到期前7日通过邮件或站内通知提醒用户续费。 - 终止与数据清除
- 到期当日未续费,服务将自动暂停;
- 到期30日后未续费,相关数据可能被永久删除。
五、免责声明
- FOXMING对以下情形不承担责任:
- 因用户欠费、遗忘续费导致的服务中断或数据丢失;
- 用户操作失误(如误删数据、配置错误)引发的损失;
- 因用户违反条款导致的服务终止;
- 代理服务器IP变动引发的连带问题(定制套餐另行约定除外)。
六、隐私政策
- 数据收集范围
- 用户注册时提供的身份信息(包括但不限于姓名、企业邮箱、公司名称)
- 服务使用数据(连接时间、服务器IP、流量消耗等基础运维日志)
- 支付信息(通过第三方支付平台处理的交易记录,FOXMING不存储银行卡/信用卡完整信息) - 数据使用目的
- 账户身份验证与服务开通
- 账单生成与费用结算
- 系统故障诊断与服务质量优化
- 履行法律规定的纳税、监管等义务 - 数据共享规则
仅在下列情形向第三方披露数据:- 与受保密协议约束的合作服务商(如支付处理商、云服务供应商)
- 应司法机关依法提出的数据调取要求
- 公司发生并购、重组等所有权变更情形
- 数据保留期限
- 账户基础信息保留至服务终止后36个月
- 财务交易记录按税务法规保留7年
- 服务日志数据每90天自动匿名化处理 - 用户权利
- 通过账户控制台查询、更正个人信息
- 提交书面申请删除非必要数据(法律强制留存数据除外)
- 拒绝接收非必需营销信息(系统通知类信息除外) - 安全防护措施
- 采用TLS 1.3加密传输关键数据
- 核心数据库实施AES-256静态加密 - 政策更新机制
- 修订后的隐私政策自官网公示30日起生效
- 重大实质性变更将通过注册邮箱定向通知
七、条款修订与解释权
- FOXMING保留对本条款的最终解释权;
- FOXMING有权单方面修改条款内容,修改后将通过官网公告生效,恕不另行通知。