FOXMING 服务条款

最后更新日期:2025年2月8日

一、用户账户管理

  • 注册要求
    用户需通过真实、完整、有效的个人信息注册账户。
    FOXMING有权拒绝虚假信息注册的账户,并终止其服务。
  • 账户责任
    用户需对账户安全及操作负全责。因密码泄露、操作失误等导致的损失,FOXMING不承担任何责任。

二、服务使用规范

  • 合法使用
    禁止将FOXMING服务或产品用于非法用途,包括但不限于传播违法内容、侵犯知识产权、网络攻击等行为。
  • 禁止行为
    以下行为将导致服务立即终止且不退款
    • 违反服务器所在国家/地区法律法规
    • 未经授权的二次销售、转租服务
    • 滥用资源(如恶意占用带宽、发起DDoS攻击)
    • 对FOXMING系统或工作人员进行威胁、辱骂等不当行为

三、退款与争议处理

  • 退款政策
    - 用户可在服务审核通过后3日内申请退款,超期视为自动放弃;
    - 原路径退款需扣除(2.9%*支付金额)的支付通道费;退款至账户余额则免手续费。
  • 不适用退款的情形
    • 违反本服务条款
    • 服务使用流量超过套餐总量的10%
    • 特价活动产品、临时账户等特殊商品
    • 重复购买并恶意退款行为
    • 非首次购买用户使用后申请退款
  • 退款次数限制
    每位用户仅享有一次原路径退款资格,后续退款仅退回账户余额。

四、服务周期与续费

  • 到期提醒
    系统将在服务到期前7日通过邮件或站内通知提醒用户续费。
  • 终止与数据清除
    - 到期当日未续费,服务将自动暂停;
    - 到期30日后未续费,相关数据可能被永久删除。

五、免责声明

  • FOXMING对以下情形不承担责任:
    • 因用户欠费、遗忘续费导致的服务中断或数据丢失
    • 用户操作失误(如误删数据、配置错误)引发的损失
    • 因用户违反条款导致的服务终止
    • 代理服务器IP变动引发的连带问题(定制套餐另行约定除外)

六、隐私政策

  • 数据收集范围
    - 用户注册时提供的身份信息(包括但不限于姓名、企业邮箱、公司名称)
    - 服务使用数据(连接时间、服务器IP、流量消耗等基础运维日志)
    - 支付信息(通过第三方支付平台处理的交易记录,FOXMING不存储银行卡/信用卡完整信息
  • 数据使用目的
    - 账户身份验证与服务开通
    - 账单生成与费用结算
    - 系统故障诊断与服务质量优化
    - 履行法律规定的纳税、监管等义务
  • 数据共享规则
    仅在下列情形向第三方披露数据:
    • 与受保密协议约束的合作服务商(如支付处理商、云服务供应商)
    • 司法机关依法提出的数据调取要求
    • 公司发生并购、重组等所有权变更情形
  • 数据保留期限
    - 账户基础信息保留至服务终止后36个月
    - 财务交易记录按税务法规保留7年
    - 服务日志数据每90天自动匿名化处理
  • 用户权利
    - 通过账户控制台查询、更正个人信息
    - 提交书面申请删除非必要数据(法律强制留存数据除外)
    - 拒绝接收非必需营销信息(系统通知类信息除外)
  • 安全防护措施
    - 采用TLS 1.3加密传输关键数据
    - 核心数据库实施AES-256静态加密
  • 政策更新机制
    - 修订后的隐私政策自官网公示30日起生效
    - 重大实质性变更将通过注册邮箱定向通知

七、条款修订与解释权

  • FOXMING保留对本条款的最终解释权
  • FOXMING有权单方面修改条款内容,修改后将通过官网公告生效,恕不另行通知。
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